Analista de Processos com Foco em IA e Copilot - PJ | Híbrido Grande Fortaleza/CE - Tecla T

Sobre a empresa

Somos a Tecla T, uma empresa cearense de tecnologia fundada em 2019, com atuação em quatro continentes e mais de 300 colaboradores. Conectamos talentos de TI a desafios globais com excelência técnica, agilidade e foco em pessoas. Pelo segundo ano consecutivo, somos reconhecidos com o selo Great Place to Work (GPTW), reforçando nosso compromisso com um ambiente colaborativo e de desenvolvimento contínuo.

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Analista de Processos com perfil analítico e mão na massa para mapear, otimizar e automatizar processos de negócio usando Inteligência Artificial e o ecossistema Microsoft Copilot. Você será o elo entre as áreas de negócio e a tecnologia, transformando fluxos manuais e ineficientes em soluções inteligentes e escaláveis.

• Contratação: PJ
• Modalidade: Híbrida, com atuação presencial 3 vezes por semana no cliente, localizado no bairro Ancuri, em Itaitinga/CE (Região Metropolitana de Fortaleza).

• Mapear, modelar e documentar processos as-is e to-be (BPMN, fluxogramas, SIPOC);
• Identificar oportunidades de melhoria, automação e aplicação de IA nas áreas de negócio;
• Desenvolver agentes e assistentes no Microsoft Copilot Studio;
• Criar automações com Power Automate e Power Apps;
• Configurar e personalizar o Microsoft 365 Copilot para casos de uso específicos;
• Desenvolver prompts eficazes e fluxos de IA generativa para tarefas operacionais;
• Integrar soluções a fontes de dados corporativas (SharePoint, Dataverse, Teams, Excel, APIs);
• Definir indicadores (KPIs) e acompanhar ganhos de produtividade, qualidade e economia;
• Conduzir levantamento de requisitos com stakeholders e priorizar demandas;
• Apoiar a gestão da mudança: treinamentos, documentação e adoção das soluções;
• Garantir boas práticas de segurança, governança de dados e uso responsável de IA.

• Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins
• Experiência com mapeamento e melhoria de processos
• Conhecimento prático em Microsoft Copilot Studio e Power Platform (Power Automate, Power Apps)
• Experiência com IA generativa e engenharia de prompts
• Boa familiaridade com Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Excel, Outlook)

• Curiosidade e aprendizado contínuo;
• Proatividade e autonomia;
• Capacidade de influenciar e engajar pessoas;
• Pensamento crítico e resolução de problemas;
• Organização e gestão de prioridades;
• Raciocínio lógico, visão sistêmica e orientação a resultados;
• Comunicação clara com públicos técnicos e não técnicos.

• Certificações Microsoft (PL-900, PL-200, PL-300, AI-900 ou AI-102)
• Conhecimento em Power BI, SQL e Dataverse
• Noções de Python ou JavaScript
• Experiência com RPA, APIs e integrações
• Familiaridade com metodologias ágeis, Lean, Six Sigma ou BPM
• Conhecimento em LGPD e governança de IA
• Inglês técnico para leitura de documentação

• Cartão ECXPAY no valor de R$ 500,00/Mês;
• Acesso ao Wellhub;
• Acesso a plataforma Mediquo;
• Parceria com curso de línguas "Time Load";
• Paid Time Off (PTO) descanso remunerado de 22 dias úteis após após 12 meses.

Importante: esta oportunidade é anunciada pela TeamGuide em nome da Tecla T. Ao se candidatar, suas informações serão compartilhadas com a empresa contratante para a seleção.