Consultor de Beleza

Consultor(a) de Acessórios - Cabedelo/PB Responsabilidades
Recepcionar clientes e identificar suas necessidades
Realizar checklist e inspeção do veículo no recebimento
Registrar corretamente as solicitações e sintomas relatados pelo cliente na Ordem de Serviço
Elaborar orçamentos de serviços, peças e mão de obra
Apresentar e negociar serviços e soluções de manutenção
Realizar venda adicional de serviços, acessórios e pacotes de revisão
Acompanhar o andamento dos serviços junto à oficina
Manter o cliente atualizado sobre o status do reparo e previsão de entrega
Realizar a entrega técnica do veículo, explicando os serviços executados e orientações de manutenção
Acompanhar processos de garantia junto à equipe responsável
Atuar com foco na satisfação, fidelização do cliente e cumprimento das metas comerciais.

Habilidades Técnicas
CNH categoria B
Experiência com atendimento ao cliente
Conhecimento básico em mecânica e sistemas automotivos
Boa comunicação, negociação e relacionamento com clientes
Perfil comercial e foco em resultados.